อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าใช้งานบนมือถือ เราตอบไว้ที่นี่แล้ว ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลย

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet & SCB Easyสมัครและยืนยันบัญชีเข้าถึงผ่านมือถือ
42bet ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด
ติดต่อเรา

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

มีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ส่งข้อความมาได้เลย แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าเว็บแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารยืนยัน
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE ได้สะดวกบนมือถือ เหมาะสำหรับสอบถามเรื่องการถอนเงินเข้า PromptPay หรือ Wallet
ความปลอดภัย

มาตรฐานที่เราใช้ปกป้องบัญชี

เราเข้ารหัสทุกการฝากถอนด้วย SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทาง ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบการถอนเงินทุกรายการก่อนอนุมัติ และคุณสามารถตั้งรหัส PIN เพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบบันทึกกิจกรรมทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัส SSL

ทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารในประเทศใช้ ข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

การตรวจสอบการถอน

ทีมของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการก่อนอนุมัติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS หรืออีเมลเมื่อมีการร้องขอถอนเงินจากบัญชี และสามารถยกเลิกได้ภายในช่วงเวลาตรวจสอบ

รหัส PIN สำหรับถอนเงิน

คุณสามารถตั้งรหัส PIN แยกต่างหากสำหรับการถอนเงินได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อเปิดใช้งาน ทุกครั้งที่มีการถอนเงินจะต้องใส่รหัสนี้เพิ่มเติมจากการล็อกอินปกติ

บันทึกการเข้าสู่ระบบ

ระบบบันทึกอุปกรณ์และเวลาที่มีการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง คุณสามารถดูประวัติการเข้าถึงบัญชีได้ในหน้าความปลอดภัย และถ้าเห็นกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยสามารถออกจากระบบทุกอุปกรณ์ได้ทันที

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ 42bet

รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบรองรับภาษาไทยและช่องทางชำระเงินในประเทศครบทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเปิดจากกรุงเทพฯ หรือที่ไหนก็ตาม

ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
การเข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ
เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลด
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทย
42bet วิธีใช้งาน 42bet เบื้องต้น

วิธีใช้งาน 42bet เบื้องต้น

สมัครบัญชีใหม่ผ่านหน้าเว็บหรือมือถือได้โดยตรง กรอกข้อมูลและยืนยัน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่นาที เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว เลือกช่องทางฝากเงินที่ถนัด ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้โอนและยืนยันด้วย PIN ของแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการเรียบร้อย สำหรับการถอน ส่งคำขอพร้อมระบุบัญชีปลายทางที่ผูกไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามลำดับ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียงสามารถเข้าล็อบบี้ได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์มือถือ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกม เราตอบตรงๆ ด้วยขั้นตอนที่ใช้ได้จริง ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการตรงนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต

คุณต้องมีบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ และบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ในชื่อของคุณเอง ระบบจะขอรูปถ่ายเอกสารและรูปเซลฟี่ถือบัตรในขั้นตอนยืนยันตัวตน

เราไม่กำหนดยอดฝากขั้นต่ำสำหรับ PromptPay TrueMoney Wallet และ SCB Easy คุณสามารถโอนเงินเข้ามาเท่าไหร่ก็ได้และระบบจะเติมเครดิตให้ตามจำนวนที่โอนเข้ามาจริง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากจากทางเรา

หลังจากทีมตรวจสอบและอนุมัติคำขอของคุณแล้ว เงินจะโอนกลับเข้าบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่คุณลงทะเบียนไว้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณและช่วงเวลาที่ขอถอน

หลังจากล็อกอินแล้ว คุณจะเห็นเมนูล็อบบี้ด้านบน เลือก 'สล็อต' เพื่อดูเกมจากทุกค่ายรวมถึง Gates of Olympus และ Sweet Bonanza หรือเลือก 'คาสิโนสด' เพื่อเข้าโต๊ะบาคาร่าและเกมไลฟ์อื่นๆ

ได้ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า 42bet ระบบจะปรับหน้าจออัตโนมัติให้เหมาะกับหน้าจอมือถือ คุณสามารถฝากถอนเงินผ่าน PromptPay และเล่นเกมทุกเกมได้เหมือนบนคอมพิวเตอร์

คลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าล็อกอิน ใส่อีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณใช้ลงทะเบียน ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปให้ คุณจะได้รับลิงก์ภายในไม่กี่นาทีและสามารถตั้งรหัสใหม่ได้ทันที
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต